通訊優惠措施 應讓聽語障者馬上享用(影音)

管碧玲：NCC應主動協調讓綁有舊約者可馬上轉換新的優惠



立委管碧玲今天(4/16)在交通委員會質詢NCC主委彭芸，要求NCC應主動協助聽語障人士與電信業者溝通，讓部分因還有與電信業者綁有舊約的聽語障人士，可以順利轉為新的優惠措施，讓他們能馬上享受到電信公司對聽語障人士的優惠，而對於這些對聽語障人士的費率優惠措施，她也要求NCC應督促電信業者廣為宣傳。

管碧玲指出在她的協調下，全國各電信公司已陸續提出對聽語障人士的通信費用優惠方案，例如簡訊免費400條、視訊費率比照語音費率等；卻因為在電信公司不主動披露優惠訊息的情況下，多數聽語障同胞根本不知道這項優惠，而不知去申請；而部分知有此優惠的聽語障人士卻苦於舊約，在無法退約轉換新約的情況下，也無法馬上享有此優惠措施，實在令人有為德不卒的感慨。管碧玲也抨擊NCC身為主管機關，卻不能體察民意，毫無作為。

因此為令上述優惠得以貫徹施行，管碧玲特別在交通委員會提案要求NCC應該主動協調，促使電信業者主動披露聽語障人士的費率優惠措施，而對於部分與業者綁有舊約的聽語障者，也可以順利轉為新的優惠措施，讓他們能馬上享受到新的優惠。